마케팅 4p2 경영지도사 2차 시험준비 - 인적판매 안녕하세요. 여러분, 이번 게시글에서는 마케팅 4P 중 한 가지인 Promotion의 한 가지 방법인 인적판매에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 인적판매 정의 및 장단점 인적판매란 판매원을 매개로 하여 예상구매자들과 직접적인 접촉과 쌍방향 의사소통을 통해 자사의 재화와 서비스를 구매하도록 권유하고 설득하는 과정을 의미한다. 일반적으로 인적판매는 고객예측 -> 사전준비 -> 접근 -> 제품소개 -> 의견조정 -> 구매권유->사후관리 의 순으로 이루어진다. 장점 판매원과 소비자간의 쌍방향 의사소통이 가능하여 소비자에게 적합한 서비스와 많은 정보를 정확하게 제공이 가능하다. 특정한 소비자의 욕구에 융통성있게 대처할 수 있다. 즉각적인 피드백이 가능하다. 촉진이 구매로 연결될 가능성이 상당히 높다. 단점 광범위한.. 2021. 4. 14. 경영지도사 2차 시험준비 - 유통 안녕하세요. 이번 게시글에서는 마케팅 4P 중에 하나인 유통에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 유통이란? (유통의 정의) 유통이란 제품을 생산자로부터 소비자에게까지 이전시키는 모든 거래 과정과 경로를 말한다. 유통에는 생산자와 소비자를 연결시켜 유통을 촉진시키는 다수의 개인 또는 조직이 존재하는데, 이들을 유통기관 또는 중간상이라고 한다. 유통경로에 이러한 중간상이 필요한 이유는 다음과 같다.(거래가 발생하면 거래비용이 발생하는데, 이러한 거래비용을 최소화하기 위해서 유통업체를 쓴다.) 유통업체(중간상)의 필요성 많은 생산자들이 최종소비자에게 직접 제품을 유통시킬 만한 능력을 가지고 있지 못하다. 중간상들을 목표시장의 고객들이 원하는 시간과 편리한 장소에서 훨씬 용이하게 제품을 구입할 수 있도록 하는 역할.. 2021. 4. 2. 이전 1 다음 반응형
