개념적 정의와 조작적 정의, 외생변수 - 마케팅조사

안녕하세요. 여러분, 이번 게시물에서는 개념적 정의와 조작적 정의 그리고 외생변수에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

 

개념적 정의 와 조작적 정의

개념적 정의 : “무엇은 무엇이다” 와 같은 사전적 정의를 말한다.

ex) 지능은 일상수행 및 인지활동에 관한 개인의 총체적 능력을 말한다.

ex) 브랜드 충성도는 브랜드에 대해 애착을 느끼는 정도.

 

조작적 정의 : 추상적인 개념을 경험적으로 측정 가능한 지표로 나타내는 것.

ex) 지능지수를 측정하기 위해 IQ 테스트를 지표로 나타내는 것 -> 10번 중 특정 브랜드를 구매한 횟수.

 

* 개념적 정의와 조작적 정의의 관계

개념적 정의를 통해 용어의 의미가 보다 더 분명해지고 조작적 정의를 통하여 경험적 세계에서 보다 구체화되어 직접 측정이 가능하게 된다.

 

 

외생변수

외생변수란, 조사자의 의도에 상관없이 종속변수에 직접적인 영향을 미치는 독립변수 외의 변수이다.

 

* 외생변수(제3의 변수)의 종류

• 매개변수 : 독립변수와 종속변수 사이에서 매개체 역할을 하는 변수.
• 선행 변수 : 독립변수 보다 선행하여 독립변수에만 영향을 미치는 변수.
• 허위 변수 : 관계가 없는 데 있는 것처럼 보이게 하는 변수.
• 억제 변수 : 관계가 있는데 없는 것처럼 보이게 하는 변수.
• 왜곡 변수 : 독립변수와 종속변수 간 역할을 변화시키는 변수.

* 외생변수 통제 방법

• 무작위화 : 실험집단과 통제집단을 무작위로 추출하는 방법.
• 제거 : 외생변수로 작용할 수 있는 요인이 실험 상황에 개입되지 않도록 하는 방법.
• 균형화 : 예상되는 외생변수의 영향을 동일하게 받을 수 있도록 실험집단과 통제집단을 선정하는 방법.
• 상쇄 : 외생변수가 작용하는 강도가 다른 상황에 대해서 다른 실험을 실시함으로써 외생변수의 영향을 제거하는 방법.

 

* 매개변수와 조절 변수의 비교

매개변수

독립변수와 매개변수의 관계에서는 종속변수 역할, 매개 개변수와 종속변수의 관계에서는 독립변수 역할. 즉, 독립변수와 종속변수 사이에서 중간다리 역할을 하는 변수로, 인과관계가 필요하다. 조절 변수와 다른 점은 독립변수 및 종속변수와 직접 영향을 주고받는다는 것이다.

 

조절 변수

조절 변수는 독립변수와 종속변수 사이에서 제2의 독립변수를 의미한다. 독립변수와 종속변수 간 관계의 강도를 조절해주는 역할을 한다.

ex) 월수입 -> 행복 의 관계에서 성별에 따른 차이, 즉 월수입이 행복에 미치는 영향에서 성별은 조절 효과를 보일 것이다.