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탐색조사, FGI(표적집단면접법) - 마케팅조사 안녕하세요. 여러분, 이번 게시물에서는 탐색조사와 탐색조사의 한 가지 방법인 표적집단면접법(FGI)에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 탐색조사 탐색조사(탐험조사)는 조사 문제가 불명확할 때 기본적인 통찰과 아이디어를 얻기 위하여 실시된다. 계량적방법보다 주로 비계랑 적 방법에 의한 자료수집과 분석이 이루어진다. 탐험 조사에는 문헌조사, 전문가 의견조사, 심층면접법, 표적집단면접법 등이 있다. 문헌조사 : 문헌조사는 학술문헌, 업계 문헌, 통계자로 등을 사용한 조사이다. 전문가 의견조사 : 조사 주제에 대하여 상당한 식견을 가진 사람들을 대상으로 하는 조사. 심층면접법 : 전문 면접원이 1명의 피면접자를 대상으로 주제와 관련된 질문을 가지고 탐사방식에 의해 깊게 질문해 나가는 방법. 심층면접을 함으로써 풍부.. 2021. 4. 24.
마케팅조사, 마케팅조사회사 평가, 마케팅조사 윤리 - 마케팅조사론 안녕하세요. 이번 게시글에서는 정량조사와 정성조사, 마케팅 조사회사의 평가, 마케팅 조사의 윤리에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 정량조사와 정성조사 정량조사 자료를 수치화하여 통계적으로 분석하고 결과를 도출하는 조사이다. 정량조사를 위해서는 정형화된 표준설문지가 사용되며 타당성과 신뢰성을 갖춘 질문 개발이 중요하다. 정성조사에 비하여 많은 응답자를 대상으로 조사하며, 객관적인 해석이 가능하다. 조사결과는 정성조사에 비해 일반화 가능성이 높다. 정성조사 토론, 대화 등에 의해 자료를 수집하는 방법이다. 비정형화된 질문을 사용하며 소수를 대상으로 한다. 일반화 가능성은 낮다. 마케팅조사회사의 평가 조사기술적 능력 : 조사회사는 조사회사로서의 전문성과 실무적 기술을 갖추어야 한다. 이에는 조사디자인능력, 집행.. 2021. 4. 23.
관여도, 지각된 위험 - 소비자 행동론 안녕하세요. 여러분, 이번 게시글에서는 관여도와 관여도의 관련 개념인 '지각된 위험'을 알아보도록 하겠습니다. 관여도 관여도는 주어진 상황 하에서 개인이 특정대상에 대해 갖는 중요성·관련성·지각 정도 또는 관심도를 말한다. 이러한 관여도를 결정하는 요인은 크게 3가지가 있으며, 상황적 요인, 지속적 요인(개인적 요인), 제품 요인이 그것이다. (1) 상황적 요인 특정상황에서 활성화된 기능적·상징적·쾌락적 욕구 등으로 인해 변화하는 관여도이다. 소비자가 특정 상황에서 위험을 크게 지각할수록 관여도가 높아진다. ex) 본인이 마실 와인을 살 때보다 지인이나 손님에게 선물할 때 관여도가 높아진다. * 관여도와 구매행동에 영향을 주는 상황적 요인 (상황을 구성하는 환경요소들) 물리적 환경 소비자 행동에 영향을 .. 2021. 4. 22.
소비자 행동, 동기(유형, 동기간 갈등) - 소비자 행동론 안녕하세요. 여러분, 이번 게시글에서는 '소비자 행동'과 '동기'에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 소비자 행동 소비자행동이란, 소비자가 제품의 소비와 관련하여 내리는 모든 의사결정들의 집합을 말한다. 그리고 소비자, 기업, 정부가 이러한 소비자 행동에 대해 잘 이해하고 있다면 다음과 같은 효과를 누릴 수 있다. 소비자에 대한 영향 - 소비자들이 소비자행동의 특성을 잘 이해하고 있다면, 의사결정과정에서 본인의 만족을 극대화할 수 있는 합리적인 소비를 하게 될 확률이 증가한다. 기업에 대한 영향 - 기업이 소비자행동의 특성을 잘 이해하고 있다면, 기업이 소비자의 욕구를 파악하고, 적절한 STP 및 마케팅믹스 전략을 수립하는데 활용될 수 있다. 정부에 대한 영향 - 정부가 소비자행동의 특성을 잘 이해하고 있다.. 2021. 4. 21.
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